Reclamación por defectuoso

Constantemente he querido descifrar el lenguaje del Cielo, para poder gritarle fuerte y reclamarle todo aquello que se me ha prometido en forma de esperanzas y no se me ha dado.

¿Cómo se puede reclamar los defectos?

¿Con quién se habla para la devolución?

No soy como mi corazón reclama y la vida no es lo que a mi corazón se le ha prometido.

Quiero gritar al cielo, 

o conversar exigiendo una solución 

pero no se ni dónde se reclama 

ni en que formato. 

¿En qué idioma debo hacer la queja formal?

Y entonces baja el “responsable” me mira a los ojos. Sabe quien soy, claro. Mis quejas son sonadas. Me llama por mi nombre y me dice que le perdone, que ha hecho lo imposible para que no fuera tan dificil para mí, que las instrucciones de funcionamiento quizá no eran tan faciles de encontrar.

Y como si fuera el dueño de un entrañable y artesano negocio familiar donde el cliente siempre tiene la razón. Me ofrece la más cercana y satisfactoria solución. Dice que cierra el negocio, que ahora yo soy lo primero, que mi felicidad es la suya y que se queda a mi lado para guairme cada vez que piense que lo que él ha hecho es un desperdicio y quiera reclamar. Que le tengo a mi entera disposición para que disfrute de lo que él ha creado.